星期一车子被蹭，随后电话报告了我的保险公司。电话中给了 claim number 和 adjuster 的名字和电话号码。说1 -2 天 adjuster 会电话联系我。一直等到星期四下午都没有消息，我就打电话给adjuster，不接，留言不回。只好打给普通线，接电话的告诉我，对方对事故的描述和我的不一致，我的车只有第3保，所以我应该自己和对方保险公司联系处理这个事故。
星期五早上，我又打到我的保险公司的CLAIM DEPARTMENT，我告诉接待我的LADY 我有 VIDEO from my dashcam和 照片提供，可一证明我的叙述。她给了我 adjuster email 和她本人email.我随后发了过去。
我的问题是，我这辆出事车只有单保，（我还有两辆车全保），所以我的保险公司认为他们没有责任帮我处理这个事故。我担心这事给延误了，回头对方保险公司以此为借口，据绝我的CLAIM。请教各位，我是否应该联系对方保险公司, 把VIDEO/picture发给他们。谢谢。