本文发表在 rolia.net 枫下论坛发生撞车事故，是非常不幸的事。然而在加拿大这个骑在汽车背上的国家，平时知道一些简单的知识，是很有必要的。
首先，开车的人最好有个手机，车上准备纸笔，以及拖车公司和汽车销售代理商的电话。粉红色的保险单和驾照，那是必须随身携带的。
1、人员有没有受伤
撞了车以后，如果有人受伤，这是非常严重的，必须立即打电话报警，在电话中说明有人受伤以及位置，这样警车、消防车（开车们的）和救护车才能在第一时间赶到。
2、关于事故的自我判断
如果没有人受伤，就要看车的破坏程度和责任。一般来说，如果有一方损失大于1000就要报警。另外要判断车还能不能开走，凡是变形比较严重的或者不能判定能否开走的，都算不能开走，以免加剧对车的破坏。这时就必须要拖车拖走。责任是非常重要的，如果你觉得是自己的责任，损失也在5000元以下，可以和对方商量私了。在没有人受伤的情况下，通常警察不会马上就来，即使打了电话，如果车能开走，仍然可以要求私了。这时你们要交换车牌号、驾驶执照信息、姓名电话和保险等信息。私了有一定的危险，因为如果对方不守承诺或对你的赔偿不满，先于你报了保险公司，他的保险公司联系你的保险公司，你的保险公司再找到你，那就会陷入被动的局面。
撞车后当事人往往被这种突发事件所震撼，不能回忆起当时的情况。既然事情已经发生，这时必须保持镇静，如果可能立即找个目击证人，听他叙述事故，记下其电话号码。如果决心等警察，可以不必和另一方理论。假如你没责任，两年之内没有事故，建议不要私了。
3、警察的处理。
警察的处理至关重要，无论谁的过失，警察的判断是以后保险公司判断的依据，如果没有被开单子扣点，那么情况就好了一大半，对以后的保险公司的判断起着决定的作用。即使被开单子扣点，如果不服也可以上庭处理。如果警察到了现场但没有扣点开罚单，那么一般不会事后再扣点和开罚单。
4、拖车公司。
通常拖车来的比警车要快得多，而且不只一家。这时你要打电话给车行或者通过CAA标志，确认哪个拖车公司是他们认可的，这样拖车钱你就不用出。拖车的司机和某些处理机构（CRC）的人很熟，你甚至可以选一个面相善良、对你同情的司机。你要记下拖车司机的联系方式。
5、CRC
撞车汇报中心。通常如果警察没有到现场，或者到了现场没有出具警察报告，而你们不能达成私了的决定，那么就要到CRC填表。通常拖车司机知道最近的CRC，到了CRC就算“Self Report” 自己汇报了。注意，CRC的报告正反两面，正面是你的基本信息，背面要提供事故现场图和事故描述，这个描述和图是很重要的，以后保险公司的责任判断，在没有警察的现场报告的情况下，主要依据CRC的这份报告。CRC的报告上有很多选项涉及到责任，不好填写，先空着然后请教CRC的警官。添完表以后，警察会问你们当时的情况，以简单判断责任，复印对方的表格给你。然后出来看车的损坏情况。
6、保险公司。
根据我了解的情况，如果你没有责任，那么保险公司允许两年一次事故而不会涨保险。你打电话报了保险公司以后，保险公司会问你要对方的信息，还要求把警察或者CRC的报告传真给他们。然后保险公司会给你一个申报号，以后你再联系保险公司，就用这个号码。我自己的感觉，如果你第一个联系的人态度很好，以后就用名字找他，不在就留言；如果你感觉这个人很差，下次就用申报号找别人。如果你是零责任，那么deductble都不用出。
7、临时租车
如果你的车损坏了，那么要租一辆车回家，保险公司会负担租车费。租的车的档次和你的车要匹配，租车公司必须是你的保险公司认可的公司。如果当时不知道保险公司是否认可，可以先租一辆，万一保险公司不认可，第二天再换。你的车保险可以转到你租的车上。还车的时候你咨询租车公司后把车停在你的修车行，钥匙叫他们转交。他们派人去取，还之前必须加满油。
8、修车行
修车行也必须是保险公司认可的，车在拖到修车行以后，修车行会给你发传真让你签字确认同意修车。如果保险公司决定派员到车行估价，你最好也能到场。保险公司的授权没有你级别高，车主的授权是车行可以开始修理的最重要的依据。通常保险公司受理估价以后会寄支票给你，你和修车行同时授权背书后车行才能支取。最后别忘了和车行索要修车的部件和工时的价格清单。
我这次出了事故，这些事情都经历了一遍，发现两个实事：首先，拖车司机和车行是有暧昧的金钱关系的，拖车司机希望把你的车拖到和他有关系的车行修理，以便收取好处费。第二，如果报了保险公司，由保险公司出钱，修理的费用会比你自己的估计值高两倍以上，凡是涉及的部件，全部换新的。因此拖车司机总是鼓励你报保险公司的。我找的那个拖车司机人很好，但我还是看出了这一点。据朋友反映，保险公司的Adjustor和车行也有说不清的关系。
以上的一点体会，希望对需要的人有所帮助。
我感觉Monnex是个很负责任的保险公司，前两天我的案子要结了，他们还打电话来问我有没有什么问题。
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撞车的贴子
今天撞了车，情况如下
今天本来约好去 Oakville 同事家BBQ，要走Upper Middle Rd的，但是Oakville发生火灾，路堵的利害。我就又从西往回绕，想改道QEW。由Portland Dr向东开。在穿过Winston Park Dr. 的时候，我有停牌，我就停下了。Winston Park上面堵车，除了我的路前方没停车之外，南北都停满了车。我等了几分钟，前面的路始终是Clear的，我就往前开，没想到左面的一辆车也同时由停止启动，我们撞在一起。对方没有停牌，但对方因为前面有车一直是停止状态。我们都想直行。对方的车右前侧撞在我的车左前轮。没有人受伤。
我估计我的车至少3000元损失，不能开走。全保；对方损失在500左右，第三保。我们等了半天，警察忙于处理火灾没有来。后来来了两个年轻的警察，说他们不管这片。但还是记下了我们的信息，让我们去附近的CRC报告，同时拖离事故现场。在CRC添了表，拖车司机认识警察，他们都说这是小CASE，我们添了表，交换了信息，我在附近租了一辆车回到家，车被拖往Dealer处。警察（包括CRC的）自始至终没有说谁的过错。
我明天早九点要报保险公司，有一个问题问大家，我到底会不会被扣点？扣点是当时就告诉我还是有可能后来才决定的？两年之内我不能再有任何事故了，否则保险会涨到天上。再次告诫大家小心开车，同时我有点想建议政府在那个十字路口装设红绿灯，如果是红绿灯，不会有今天的事故。停牌的控制，在交通繁忙的地段总是不够的。我虽然停下了，停了很久，但是仍然没有避免事故，我觉得我的责任更大。
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处理情况的贴子
撞车后的第二天，我给保险公司打电话报告，汇报了大约有一个小时。一开始他的语气非常强硬，后来不知怎的慢慢柔和起来，最后居然说“我尽量给你争取不是你的责任”，随后他马上给我的车拖去的车行打了电话。他当时说不派验车员，可是三天后我打电话给车行，车行仍然在等，说报保险公司要派员（adjustor）来查，所以他们什么都没动。我后来又给保险公司打了两次电话，都没有找到那个阿拉伯人。
第二周，又打电话给车行，车行说验车员估价5500。我简直不敢相信这么贵，是我的车价的四分之一还多。昨天上午又打电话给保险公司，没有找到那个阿拉伯人，只好用申报号找了别人，问了他我的Deductable是不是1000。那人说责任没有最后确定，我跟他说当是我被告知不排验车员了，怎么又派了，他说因为修理的价钱比较贵。昨天下班我特意去车行看了看，人家拿出好几页单子，我看见最贵的门有660多元，别的也看不懂，但据说都是换新的。当时想要复印件，他说只是报价，最后会给我一个总的单子，还说价格有可能会变。我当然抱怨了太贵。
今天下午，保险公司的阿拉伯人突然打电话来，问道：“现在我拿到了CRC双方画的图，你有停牌？”我说“是啊”。他又问“对方没有停牌？”我说“是啊”。他说“那就是你的责任”。我当时就慌了，又把那天的车祸经历，包括那时因为失火的事，很多大路都封了，另外对方没有停牌但也停了等事，详细的说了一遍，并且强调警察到了现场但并未说什么，更没有给我charge。他说他要给目击证人打电话，然后今天一定会给我回话。
过了十分钟，他就打来了，问道：“目击证人当时在你的什么地方？”我说“在我后面，但是出了事后她开到前面的路上停了车”。然后他就说“我们最后判断你是零责任”。我不敢相信自己的耳朵，又问了一遍我是零责任是吗？他说是，还告诉我不要担心，保险公司会付钱，我说当是估计3000左右，没想到要5000多。他说是啊，配件很贵的。
情况就是这样，最后要看今年续保险的情况了。我报了鸡牌，希望通过后能对降保险有帮助。
还是那句话，小心开车，千万注意安全。
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首先，开车的人最好有个手机，车上准备纸笔，以及拖车公司和汽车销售代理商的电话。粉红色的保险单和驾照，那是必须随身携带的。
1、人员有没有受伤
撞了车以后，如果有人受伤，这是非常严重的，必须立即打电话报警，在电话中说明有人受伤以及位置，这样警车、消防车（开车们的）和救护车才能在第一时间赶到。
2、关于事故的自我判断
如果没有人受伤，就要看车的破坏程度和责任。一般来说，如果有一方损失大于1000就要报警。另外要判断车还能不能开走，凡是变形比较严重的或者不能判定能否开走的，都算不能开走，以免加剧对车的破坏。这时就必须要拖车拖走。责任是非常重要的，如果你觉得是自己的责任，损失也在5000元以下，可以和对方商量私了。在没有人受伤的情况下，通常警察不会马上就来，即使打了电话，如果车能开走，仍然可以要求私了。这时你们要交换车牌号、驾驶执照信息、姓名电话和保险等信息。私了有一定的危险，因为如果对方不守承诺或对你的赔偿不满，先于你报了保险公司，他的保险公司联系你的保险公司，你的保险公司再找到你，那就会陷入被动的局面。
撞车后当事人往往被这种突发事件所震撼，不能回忆起当时的情况。既然事情已经发生，这时必须保持镇静，如果可能立即找个目击证人，听他叙述事故，记下其电话号码。如果决心等警察，可以不必和另一方理论。假如你没责任，两年之内没有事故，建议不要私了。
3、警察的处理。
警察的处理至关重要，无论谁的过失，警察的判断是以后保险公司判断的依据，如果没有被开单子扣点，那么情况就好了一大半，对以后的保险公司的判断起着决定的作用。即使被开单子扣点，如果不服也可以上庭处理。如果警察到了现场但没有扣点开罚单，那么一般不会事后再扣点和开罚单。
4、拖车公司。
通常拖车来的比警车要快得多，而且不只一家。这时你要打电话给车行或者通过CAA标志，确认哪个拖车公司是他们认可的，这样拖车钱你就不用出。拖车的司机和某些处理机构（CRC）的人很熟，你甚至可以选一个面相善良、对你同情的司机。你要记下拖车司机的联系方式。
5、CRC
撞车汇报中心。通常如果警察没有到现场，或者到了现场没有出具警察报告，而你们不能达成私了的决定，那么就要到CRC填表。通常拖车司机知道最近的CRC，到了CRC就算“Self Report” 自己汇报了。注意，CRC的报告正反两面，正面是你的基本信息，背面要提供事故现场图和事故描述，这个描述和图是很重要的，以后保险公司的责任判断，在没有警察的现场报告的情况下，主要依据CRC的这份报告。CRC的报告上有很多选项涉及到责任，不好填写，先空着然后请教CRC的警官。添完表以后，警察会问你们当时的情况，以简单判断责任，复印对方的表格给你。然后出来看车的损坏情况。
6、保险公司。
根据我了解的情况，如果你没有责任，那么保险公司允许两年一次事故而不会涨保险。你打电话报了保险公司以后，保险公司会问你要对方的信息，还要求把警察或者CRC的报告传真给他们。然后保险公司会给你一个申报号，以后你再联系保险公司，就用这个号码。我自己的感觉，如果你第一个联系的人态度很好，以后就用名字找他，不在就留言；如果你感觉这个人很差，下次就用申报号找别人。如果你是零责任，那么deductble都不用出。
7、临时租车
如果你的车损坏了，那么要租一辆车回家，保险公司会负担租车费。租的车的档次和你的车要匹配，租车公司必须是你的保险公司认可的公司。如果当时不知道保险公司是否认可，可以先租一辆，万一保险公司不认可，第二天再换。你的车保险可以转到你租的车上。还车的时候你咨询租车公司后把车停在你的修车行，钥匙叫他们转交。他们派人去取，还之前必须加满油。
8、修车行
修车行也必须是保险公司认可的，车在拖到修车行以后，修车行会给你发传真让你签字确认同意修车。如果保险公司决定派员到车行估价，你最好也能到场。保险公司的授权没有你级别高，车主的授权是车行可以开始修理的最重要的依据。通常保险公司受理估价以后会寄支票给你，你和修车行同时授权背书后车行才能支取。最后别忘了和车行索要修车的部件和工时的价格清单。
我这次出了事故，这些事情都经历了一遍，发现两个实事：首先，拖车司机和车行是有暧昧的金钱关系的，拖车司机希望把你的车拖到和他有关系的车行修理，以便收取好处费。第二，如果报了保险公司，由保险公司出钱，修理的费用会比你自己的估计值高两倍以上，凡是涉及的部件，全部换新的。因此拖车司机总是鼓励你报保险公司的。我找的那个拖车司机人很好，但我还是看出了这一点。据朋友反映，保险公司的Adjustor和车行也有说不清的关系。
以上的一点体会，希望对需要的人有所帮助。
我感觉Monnex是个很负责任的保险公司，前两天我的案子要结了，他们还打电话来问我有没有什么问题。
============================================
撞车的贴子
今天撞了车，情况如下
今天本来约好去 Oakville 同事家BBQ，要走Upper Middle Rd的，但是Oakville发生火灾，路堵的利害。我就又从西往回绕，想改道QEW。由Portland Dr向东开。在穿过Winston Park Dr. 的时候，我有停牌，我就停下了。Winston Park上面堵车，除了我的路前方没停车之外，南北都停满了车。我等了几分钟，前面的路始终是Clear的，我就往前开，没想到左面的一辆车也同时由停止启动，我们撞在一起。对方没有停牌，但对方因为前面有车一直是停止状态。我们都想直行。对方的车右前侧撞在我的车左前轮。没有人受伤。
我估计我的车至少3000元损失，不能开走。全保；对方损失在500左右，第三保。我们等了半天，警察忙于处理火灾没有来。后来来了两个年轻的警察，说他们不管这片。但还是记下了我们的信息，让我们去附近的CRC报告，同时拖离事故现场。在CRC添了表，拖车司机认识警察，他们都说这是小CASE，我们添了表，交换了信息，我在附近租了一辆车回到家，车被拖往Dealer处。警察（包括CRC的）自始至终没有说谁的过错。
我明天早九点要报保险公司，有一个问题问大家，我到底会不会被扣点？扣点是当时就告诉我还是有可能后来才决定的？两年之内我不能再有任何事故了，否则保险会涨到天上。再次告诫大家小心开车，同时我有点想建议政府在那个十字路口装设红绿灯，如果是红绿灯，不会有今天的事故。停牌的控制，在交通繁忙的地段总是不够的。我虽然停下了，停了很久，但是仍然没有避免事故，我觉得我的责任更大。
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处理情况的贴子
撞车后的第二天，我给保险公司打电话报告，汇报了大约有一个小时。一开始他的语气非常强硬，后来不知怎的慢慢柔和起来，最后居然说“我尽量给你争取不是你的责任”，随后他马上给我的车拖去的车行打了电话。他当时说不派验车员，可是三天后我打电话给车行，车行仍然在等，说报保险公司要派员（adjustor）来查，所以他们什么都没动。我后来又给保险公司打了两次电话，都没有找到那个阿拉伯人。
第二周，又打电话给车行，车行说验车员估价5500。我简直不敢相信这么贵，是我的车价的四分之一还多。昨天上午又打电话给保险公司，没有找到那个阿拉伯人，只好用申报号找了别人，问了他我的Deductable是不是1000。那人说责任没有最后确定，我跟他说当是我被告知不排验车员了，怎么又派了，他说因为修理的价钱比较贵。昨天下班我特意去车行看了看，人家拿出好几页单子，我看见最贵的门有660多元，别的也看不懂，但据说都是换新的。当时想要复印件，他说只是报价，最后会给我一个总的单子，还说价格有可能会变。我当然抱怨了太贵。
今天下午，保险公司的阿拉伯人突然打电话来，问道：“现在我拿到了CRC双方画的图，你有停牌？”我说“是啊”。他又问“对方没有停牌？”我说“是啊”。他说“那就是你的责任”。我当时就慌了，又把那天的车祸经历，包括那时因为失火的事，很多大路都封了，另外对方没有停牌但也停了等事，详细的说了一遍，并且强调警察到了现场但并未说什么，更没有给我charge。他说他要给目击证人打电话，然后今天一定会给我回话。
过了十分钟，他就打来了，问道：“目击证人当时在你的什么地方？”我说“在我后面，但是出了事后她开到前面的路上停了车”。然后他就说“我们最后判断你是零责任”。我不敢相信自己的耳朵，又问了一遍我是零责任是吗？他说是，还告诉我不要担心，保险公司会付钱，我说当是估计3000左右，没想到要5000多。他说是啊，配件很贵的。
情况就是这样，最后要看今年续保险的情况了。我报了鸡牌，希望通过后能对降保险有帮助。
还是那句话，小心开车，千万注意安全。
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