我是新抵加的移民,我在2003年17号申请固定电话线和高速上网,固定电话是在2003年12月24号激活的,我的高速上网是在2003年锁12月28号激活的,因为我只是租了house里的一个房间,但这条电话却是通所有房间的,后来我跟bell的repair service联系他们说如果派技术人员来家的话要受99元钱,如果要每搞掉一个其他电话插座要收40刀,后来我就不让他们技术人员过来,直接把长途给锁住了,后来我问“当我申请新线时,服务代表说安装是免费的,那现在什么是免费的?"她说房子外面的线到里面安装激活是免费的,可现在bell确给我寄来帐单要收55刀的激活费,后来我再去问bell,他们却口径统一的说安装激活费从来没有免费过。所以请问大家在boxing week 的时候,有没有看到过在这段时间内Bell服务升级的话(如新激活高速上网服务)免电话安装激活费$55或退回$55作为Credit Return的,大家有没有这方面的信息,我有个朋友倒是看到过这个信息但他当时没有存下来---我急需证据