我在MONTREAL。LG从国内寄出三笔共6000美金的汇款,我28号拿着CONTROL NUMBER去AGENT那里拿,被告知只有一笔的资料有显示,其他两笔找不到FILE。我让他再SEARCH了几次,还是找不到,只好拿了一笔就回家了。第二天我突然想起可能是SENDER的名字没有隔开(拼音),于是试着在他们的网站上再查两笔汇款的STATUS,发现STATUS竟然是“钱已取”!我立刻打电话去他们加拿大的热线,接电话的态度还算可以,但也只是告诉我钱已经在26号就被人取走了!他建议我从汇出地着手调查,于是我让LG跟国内的西联总部联系,并且让汇出的邮局帮忙落实。得到的答复是他们会调查,但最起码也得15个工作日后才有答复。现在LG能做的,也就是每天打个电话骚扰一下他们了。;(
另外,西联在加拿大的AGENT,很多都是在小杂货店里的,感觉很不正规,很不安全!我在他们网站上找了两个离家最近的网点,都是在小杂货店里的,其中一个还根本给不出钱!反之,西联在国内的网点几乎都是在大邮局里面的,我弄不明白为什么差别这么大?
另外,西联在加拿大的AGENT,很多都是在小杂货店里的,感觉很不正规,很不安全!我在他们网站上找了两个离家最近的网点,都是在小杂货店里的,其中一个还根本给不出钱!反之,西联在国内的网点几乎都是在大邮局里面的,我弄不明白为什么差别这么大?