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关于信用卡被多收钱的问题,14$,倒是不多。

事情是这样的。2个月前用这张信用卡买了张回国的机票,是通过电话在另外一个城市买的,开始说中途要换航空公司,不是电子票,所以要收14块多的快递费把票寄过来,我口头同意了。后来找到了同一航空公司的座位,就可以用电子票了,就不需要邮寄了。他们给我发过来一个表格,其中只有票款一项。我就签字传真回去了,然后电子邮件受到了电子票。过了大概一个月时间突然受到他们的一封EMAIL说要收14块多的邮寄费,我给他们打电话,告诉他们情况,他们说要给我寄支票退钱,到现在也没见到支票,今天受到信用卡账单,确实被收了14块多。我想问问,他们这么作是否合法?我并没有签字同意付这14块钱,他们拿我的信用卡号就直接收了。我可不可以直接打电话给信用卡公司告诉他们我没有授权,要求止付?

谢谢
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下茶话 / 法律 / 关于信用卡被多收钱的问题,14$,倒是不多。
    事情是这样的。2个月前用这张信用卡买了张回国的机票,是通过电话在另外一个城市买的,开始说中途要换航空公司,不是电子票,所以要收14块多的快递费把票寄过来,我口头同意了。后来找到了同一航空公司的座位,就可以用电子票了,就不需要邮寄了。他们给我发过来一个表格,其中只有票款一项。我就签字传真回去了,然后电子邮件受到了电子票。过了大概一个月时间突然受到他们的一封EMAIL说要收14块多的邮寄费,我给他们打电话,告诉他们情况,他们说要给我寄支票退钱,到现在也没见到支票,今天受到信用卡账单,确实被收了14块多。我想问问,他们这么作是否合法?我并没有签字同意付这14块钱,他们拿我的信用卡号就直接收了。我可不可以直接打电话给信用卡公司告诉他们我没有授权,要求止付?

    谢谢
    • 可以, 但你有签字, 估计希望不大
      • 我没有签字要他们收取那个邮寄费,他们已经说是电子票,而且我也只收到EMAIL。我签字的是机票钱,而且我已经付了那笔钱。邮寄费是后来给的EMAIL通知,没有任何表格或签字他们就直接收取了。