本文发表在 rolia.net 枫下论坛看到有人问保险的疑问，正好刚刚报了ACCIDENT， 把经历写出来，希望对大家将来有帮助。

常在河边走，哪有不湿鞋。虽然开车一直很小心，但是备不住被别人撞啊。周日在Parking lot， 我LP的车从停车位出来，准备离开车场，前边有一辆车要入位，把路挡了，于是停在道上等候。后边也有车。左手边的一辆车倒车出来，直奔我LP的车，使劲按喇叭也没用，眼睁睁看着撞在驾驶位的门上。还好那个女的速度不快 ，不然估计人就得伤了。下车一看，前门全变形了，问那个女人怎么没看就倒车，她说只顾给别人让位了。我LP在她正后方，大家都是小车，她但凡看一下后镜就能看见。我们是MAZDA3 GT，她是一个CHEV，她的保险杠撞我的门，车体没事，我们的就惨了，车门瘪了，电窗下不去，而且有噪音。虽然是2年多的车了，毕竟也是自家东西，从来没出过事故，看的这心疼。但是出了事急也没办法，而且都是华人，大家好好商量解决吧。

我开车12年，我LP开车6年，但从来没遇到过事故，这方面一点经验都没有。本来第一反应是打911，找个警察来看看，但对方说愿意私了，而且说全是她的责任，愿意负担所有修理费用，一定把车修好，所以就答应了。当时有在场的老外和保安过来说看见了发生经过，愿意作证，于是留下了电话。和那个女人约好了第二天去车厂修车估价。于是就散了。

第二天一早，我LP和她先去了一个同事介绍的车厂，估价是$900。她说太贵，要去她认识的一个车厂，于是就去了。她们估计认识，反正说广东话，我LP听不懂。然后告诉我LP，说只修门，$380搞定。我LP 问里边东西会有 问题吗，说不清楚，打开才知道。我LP打电话和我商量，我一想这价钱差别有点大，而且这车厂修完了也没什么warranty，万一他们为了省钱，只修了看的见的，将来出了问题怎么办。而且就我LP一个人，对车也不在行。我当时觉得撞的是我的前门，所有中控，电镜什么的都在那个门里，草草修了实在放心不下。于是我在电话里和那个女人说不如我们还是去MAZDA DEALER那里修，这样我放心。车厂的伙计用广东话给那个女人说，别让他们去白人厂修，肯定要1000多，我能懂广东话，被我在电话里听的清清楚楚。于是那个女的开始翻脸说只能在这里修，不然就报保险公司。我说那好吧，我们就报保险公司吧，本来我们第一反应就是叫警察报保险。

我这头挂了电话，他们看我LP要走，就开始轮番吓唬我老婆。先是几个技工对那女的说（这时改国语了），他们还以为是在路上撞的，如果是在停车场里，那不管怎样 ，大家就是一半一半的责任。说那女的不需要负全责。如果去了保险公司，最多也就是各修各的车，明年大家一起涨保费。我LP说我们的车停在路上等着错车，他们说那你可以让开啊，我LP又说前后都是车堵着，他们又说你可以按喇叭啊。说按了，那女的说不知道，反正她没听到（无耻！）然后他们说这停车场警察是不管的，规矩也和道路上不一样，我LP吓的带哭腔给我打电话问怎么办。我一听就火了，当时在公司里不好发作，只能忍气对我LP说，什么都别听他们说了，直接去COLLISION CENTER，就算涨我的保费或者是一家一半我也认了。TMD这天底下还有没有道理讲了，好好的车无端被别人撞了，我还有一半的错了？！

不过说实话，我当时心里是没谱，好像以前也听人说过，停车场里的事故警察不介入，而且说报了保险公司，即便不是你的责任，第二年的保费还是会涨一点。但当时实在太可气，一堆人围攻我LP，吓唬她不懂。那个女的前一晚还道歉说全是她的责任，不管怎样，一定把车修好，我LP还和我说这人不错，而且也是无意的，所以对她说话都很客气。结果第二天就翻脸，说她不是全责，多 一分不出，而且对我LP说，不然就给你这么多现金，你爱怎么修你自己的事，她不管了。我LP当时和她说，我要你钱干什么？我们只要自己的车修好了。本来被撞了就挺郁闷，还被人要挟，只能对我哭。气的我在电话里对我LP一通发飙，你怎么这么软弱！TNND我当时是不在TORONTO, 不然立马就要冲过去理论。

于是我LP去了Collision Center, 和警察一说情况，并把当时相片给他看，警察说这事你们一点责任不用付，对方全责，你的车当时没有移动，而且是在通道上，对方保险杠撞在你的side door上，100% 对方责任。又问他是不是停车场事故双方一定是各50%责任，狂笑回答说怎么可能。拿到report后通知那个女的number，那个女的有些软了，但还在说，你再考虑一下，你也要涨保费的。我LP 说涨我也认了。

接下来我给保险公司打电话claim，很方便， 也就说了15分钟，underwriter （估计他们叫Accident Analyst）要齐了了所有信息，然后给我一个离家最近的专修MAZAD的车厂的电话，强调说所有的维修和更换部件在我的Ownership 期间都是有Guarantee的。然后帮我租好了车，随时去都可以，费用全cover。我怕我LP问的不清楚，自己又问了一遍到底我有没有责任，保险公司说从撞得角度和结果看一点责任都没有，而且你还有目击证人。我把那个女的说的告诉她，她说那个driver knows nothing。我问我有任何 费用吗 ，回答说一分钱不用出，所有的费用有对方保险公司负担，到时会告诉我具体的数目。我又问我的保费会 涨吗，她觉得很奇怪，说我们只有在一种情况下涨你的保费，就是由你的Fault引起了事故。

我知道我的车会有事故记录，可能在转手的时候有损失，但是一来不是什么豪华车， 二来我估计我也不会在近期更换，作为家庭的第二部车已经够用。更重要的是我宁可自己承担了这损失，也不要我LP受别人的气。

说了这么多，只想给没有发生过事故或理赔过的朋友说说我的经历 ，车辆事故这种事遇到不讲理的主儿别忍气吞声，其实下边帖子里有人说了，就是一心理战，对方拿住了你不敢理赔，没理还搅三分。其实咱们每年花上千块买保险，你不用它也是白交了，我们总是想让自己的车Accident free，就图卖的时候多卖 几百块，其实有这个必要吗？？

也希望这个帖子说清了几个误区，一是停车场发生摩擦一样是有理可循！二是如果不是你的事故责任，保险公司不会涨保费。三是不管 对方当时如何承诺，一定要把目击证人的联系方式留下。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net