事情是这样：今年五月收到让我去宣誓的信，当时因为母亲病重我回中国（后来过世了），我让老公传真告诉他们，没回复。九月份回加拿大后去办公室，前台告诉我，我的file里面有我的传真，经理要重新看过我的file,再告诉我。一直没有答复，等了两个月，昨天又去了办公室，前台换了一个人，说起码要等四个月，让我回去等。我说会不会忘了写信给我或什么的，他拿了信去问，回来说我缺少证明，要我提供我母亲生病证明，如医生信、住院证明，我说中文怎么办，他说要翻译。上次那个前台说我手续全了，不用提供什么，只要等。如果我缺什么，是不是也应该写信告诉我。真是郁闷，等了那么久，又说我缺少证明。难道还要从中国打证明过来吗？有没有人帮忙指点一下？谢谢