本文发表在 rolia.net 枫下论坛原帖内容+解释：
今天在shoppers买了3箱水奶，货架是49，结帐是51，找经理更正，开始他给了一张10元的coupon，不打算重新结帐按49再卖给我。（我大概知道安省零售委员会的相关规定，但不是十分清楚）
我说我买了3箱，多付了6元（每箱多付了2元），你给我10刀coupon，等于才反了4刀（减去我多付的6元），这对吗？
他收回coupon，又（只）给我退了一箱，再按39刀卖给我（只一箱，比49元的价格剪掉10元），但是拒绝按49刀结算另外2箱，只能退，我就谢过告辞了。过程很客气，大家都很礼貌。
他这样做符合商业法规吗？懂得朋友请详解。钱是小事，只是想搞明白这种纠纷怎样处理是合法的。（我只想知道在那种情况下，我是否有权利要求按49元给另外的2箱结算，没有任何其他意图）
看了Thinkinger发的安省零售委员会的条例，尤其是1.2那条对于多件相同物品出错的处理办法，我觉得我没有错，SDM的经理应该按照货架标签价格重新结算另外2箱水奶。SDM一进门那里有一个告示（很简短，笼统）说明了怎样处理这种情况，那个经理主动带我看完了告示，我问他要是多收了超过10元，你也给个10元的coupon，那消费者不是还亏着呢吗？他才收回coupon，开始第二种处理办法，但那个告示很短，好像没有提到多件货品出错的处理办法，有兴趣的同学去看看吧。
消协的条例：
Retailers will implement an Item Free Scanner Policy as follows:
1.1 On a claim being presented by the customer, where the scanned price of a product at checkout is higher than the price displayed in the store or than advertised by the store, the lower price will be honoured; and
(a) if the correct price of the product is $10 or less, the retailer will give the product to the customer free of charge; or
(b) if the correct price of the product is higher than $10, the retailer will give the customer a discount of $10 off the corrected price.
1.2 Where the same error recurs in scanning multiple units of a given product during a given transaction, the retailer will correct the scanning error in respect of each unit of the given product purchased, but is obliged to apply the policy set out in 1.1 (a) and (b) in respect of only one of the units
同学们拿起法规保护自己吧，想想多少粗心的同志多付了2元，而那些store owner却住着豪宅，开着跑车。。。。
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今天在shoppers买了3箱水奶，货架是49，结帐是51，找经理更正，开始他给了一张10元的coupon，不打算重新结帐按49再卖给我。（我大概知道安省零售委员会的相关规定，但不是十分清楚）
我说我买了3箱，多付了6元（每箱多付了2元），你给我10刀coupon，等于才反了4刀（减去我多付的6元），这对吗？
他收回coupon，又（只）给我退了一箱，再按39刀卖给我（只一箱，比49元的价格剪掉10元），但是拒绝按49刀结算另外2箱，只能退，我就谢过告辞了。过程很客气，大家都很礼貌。
他这样做符合商业法规吗？懂得朋友请详解。钱是小事，只是想搞明白这种纠纷怎样处理是合法的。（我只想知道在那种情况下，我是否有权利要求按49元给另外的2箱结算，没有任何其他意图）
看了Thinkinger发的安省零售委员会的条例，尤其是1.2那条对于多件相同物品出错的处理办法，我觉得我没有错，SDM的经理应该按照货架标签价格重新结算另外2箱水奶。SDM一进门那里有一个告示（很简短，笼统）说明了怎样处理这种情况，那个经理主动带我看完了告示，我问他要是多收了超过10元，你也给个10元的coupon，那消费者不是还亏着呢吗？他才收回coupon，开始第二种处理办法，但那个告示很短，好像没有提到多件货品出错的处理办法，有兴趣的同学去看看吧。
消协的条例：
Retailers will implement an Item Free Scanner Policy as follows:
1.1 On a claim being presented by the customer, where the scanned price of a product at checkout is higher than the price displayed in the store or than advertised by the store, the lower price will be honoured; and
(a) if the correct price of the product is $10 or less, the retailer will give the product to the customer free of charge; or
(b) if the correct price of the product is higher than $10, the retailer will give the customer a discount of $10 off the corrected price.
1.2 Where the same error recurs in scanning multiple units of a given product during a given transaction, the retailer will correct the scanning error in respect of each unit of the given product purchased, but is obliged to apply the policy set out in 1.1 (a) and (b) in respect of only one of the units
同学们拿起法规保护自己吧，想想多少粗心的同志多付了2元，而那些store owner却住着豪宅，开着跑车。。。。
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