本文发表在 rolia.net 枫下论坛近日，家里的电冰箱在正常工作了几年，延长保修期将过之时，坏了；故障现象为压缩机不停地运转，但就是达不到设定温度，冷冻室壁上结满了冰。按手册和网上搜来的应急方法，拔掉了电源，清除了结冰，通电后能正常制冷，但一天后又开始有冰出现，应该是除霜坏了。赶紧把保修单找出来，按上面的电话打过去，客服问清了现象，安排了维修人员，但要过几天才能来；好一阵折腾，才把里面的东西收拾好。维修人员来时已带来了更换部件，换上后工作如常。据说一次维修要三百多，按网上查正牌零部件，不到四十，可见人工之高。

想当初，购买时还有一段小插曲，当时买了四大件（GE Profile的电冰箱、Whirlpool的平面炉头以及洗衣机、干衣机），在销售的甜言蜜语极力推荐下买了冰箱和洗衣机的延长保修，没有全买，因为太贵，到期如果未用，再买东西时可充一定的现金。买了挺后悔的，因为两年不到，平面炉头其中的一个多用炉盘就坏了，换一个单零部件连税就要超过两百（真黑！），现在也要150左右，又不在保修范围。正要考虑如何花掉这一鸡肋时，冰箱就坏了，这倒省事了。

回头想一想，加拿大的家用电器质量虽然挺好，这些年也用坏了不少东西，有些是技术发展了自然淘汰，有些就是质量问题，相信各位也有同感，现大概汇总一下。

大件、贵重的，（值得修）：电冰箱（除霜元件坏，压缩机倒是十年保用）、电炉（炉盘坏），这类电器按理不容易坏，按维修师傅的说法，就是运气不好，撞上了。以前国内买的冰箱，虽然没那么大，用了多年好好的，啥事没有。

消费品，正常消耗，（不值得修）：
微波炉（Sharp），用了好些年，不工作了；无绳电话（Panasonic），一年多，老断线；手提电脑（二手Dell Latitude），也用了好几年，前段时间启动不了了；组合收录机（Philips），两、三年，控制部分失灵，以上这些通通淘汰，花钱修肯定是划不来。

另外，由于技术进步而淘汰的多了去了，都还能工作，如录像机，便携式DVD机，电视机，胶片傻瓜相机、单反相机，老的数码相机，数码相框，有线、无线路由器，留言机，手机，小小神童洗衣机，电饭锅，台式电脑，多功能喷墨打印机等等，最近由于上网速度的原因还新换了一个猫。这些东西有的还挺结实，但技术指标已跟不上时代，也只能淘汰或闲置。

经验教训：购买大件根据不同的情况可考虑购买延长保修，尽可能在大店购买（相同品牌型号可拿来作Price Match），在可负担的前提下尽量买名牌（市场占有率高，维护容易，不一定要高端，但最好别选低端）。比如：在Henrys买的小数码相机，不到一年，发神经，动不动就死机，送修一次，故障依旧，保修期间，给换了一台全新的。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net