本文发表在 rolia.net 枫下论坛开车加油门时就听到发动机有噪音已有一周了，直到仪表报警才停车路边查机油，吃惊地发现：标尺上干干净净，一点儿油迹都没了！

不对劲啊，才换的机油没几个月，咋整的，马上去找Mr. Lube。管带机师检查后回答说三个月或5000公里就要换油，已经在车窗上贴了提示条儿了，你都五个月了机油当然就没了。真是荒唐！

只跑了3200多公里，仪表显示才70%，离换油要求的15%差老远呢，怎么就没油了？回答又说传感器不准，无法知道你开了多少公里，所以要定时换。我说新车刚过保修期才10几天就不准了？啥水平机师！

无奈又花了30多大洋添加了一桶半机油并查看了底盘确认无渗漏。以前都是在Dealer换油，都跑8000公里以上，缘何3200多公里就干了，表盘上却还显示70%，是合成机油的问题还是车子的问题，找Honda Dealer问个究竟。

约好时间后持Mr. Lube的维修单子给Dealer一看，说先检查一下。不一会儿技师就叫我进去，在车底下从灯光中明显地看到从车前到车尾，一片片的漏油迹象，确定是过滤器渗漏，并指给我看油珠还滴在过滤器外面。

一切都不言而喻。花了11大洋的新过滤器费后，机师反复叮嘱：1000公里后再查，看是否还有渗漏。这70%的显示，销售人员说是使用了不同品牌的油而感应不同，下次一并解决。

这40多大洋不能白花要讨回公道。手持几个月前的换油明细、漏油后补油和Dealer的检查等三张明细单据找到Mr. Lube，管带一看傻一半儿，连忙调看录相并联系老板报告情况。

几天后老板来电，我提出了几个问题：
①贵行是知名品牌，为何出此问题；
②员工都是严格培训的，为何小小的漏油未能查出；
③受害者非我一人，进货是怎么把关的；
④身为专业机师的管带为何连机油多长时间更换都不清楚；
⑤两次的费用应该由你们承担；
⑥根据使用手册，发动机可能受到损伤，由此产生的后果理应承担。

老板的回答：
①报歉出了此问题；
②员工的问题我们正在调查；
③产品是从本田进来的，已使用了12年，第一次出问题；
④车行每天面对众多品牌的车辆，所定的三个月或5000公里是对所有车的基本要求，今后对你的车我们可以设定为8000公里或是若干个月；
⑤所花费的40多大洋由公司以50大洋的行业内礼品卡补偿，下次维修时使用；
⑥发动机如有损伤报告，他会处理解决。

提示一：定期检查各种油和液体的情况，比如一个月；
提示二：知名的品牌也会有疏漏，不能一概而论；
提示三：对任何的异常情况都要有所警觉。使用手册上讲，灯亮分为间断亮和常态亮，前者刚出问题，后者则比较严重了。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net