去年初跟着团购买了个 6-in-One 的Instant Pot，今年年初不工作了。查了一下购买时间，都快一年了（就差4天），当时本来想算了，估计也保修不到了（保修期一年）。而且要寄回去自己出运费，还不知道要多少钱？只不过当时心情不好，想着他们的锅质量也不乍样吗？才一年就坏了。。
可是家里人觉得还是要修的，他们都很喜欢这个锅，就抱着试一试的心态跟客服发邮件，没想到他们第二天就给回复，并且在核实我提供的发票等信息后，马上有技术人员跟我联系，找到问题。在我支付了运费后，就马上给我寄出了更换的配件。他们并没有要求我们把锅寄回去，这样既节省了时间，也省我们要出的运费。
从我第一次跟他们联系，到我们收到配件，一共不到两周时间。现在我们的POT 又重新开始工作了~ ^＾真心感谢他们的客服，很有礼貌和效率。所以我们又买了个７-in-One 的送给朋友做礼物，真是很实用的好东西。
可是家里人觉得还是要修的，他们都很喜欢这个锅，就抱着试一试的心态跟客服发邮件，没想到他们第二天就给回复，并且在核实我提供的发票等信息后，马上有技术人员跟我联系，找到问题。在我支付了运费后，就马上给我寄出了更换的配件。他们并没有要求我们把锅寄回去，这样既节省了时间，也省我们要出的运费。
从我第一次跟他们联系，到我们收到配件，一共不到两周时间。现在我们的POT 又重新开始工作了~ ^＾真心感谢他们的客服，很有礼貌和效率。所以我们又买了个７-in-One 的送给朋友做礼物，真是很实用的好东西。