本文发表在 rolia.net 枫下论坛上周日去该店换雪胎，今天去紧螺栓，才发现其中一个轮胎上只有四个螺帽，问他们为什么少一个，回答说，那个坏了，他们沒有这样的，需要我去的乐那里买个安上。我问了两个问题： 1，为什么周日没有告诉我，2，谁弄坏的，我从来没有自己挨过胎，去的乐那里也只是换油。经过交涉，他们给安上了一个不一样的。他们连句对不起都没有讲。
到单位后给Costco总部电话投诉，回答还不错，一是城垦道賺，二是说他们的责任，让
我去的乐那里换，拿发票去找他们报销。
去年买的雪胎及轮毂， 买之前专门去Costco 咨询，以保证买到对的，换完第二天开了30来公里，胎压灯就亮了，下班去店里问，他们开始说要开5到8百公里，灯还亮，再来找他们。这个技师水平真是差，还好此时来了个明白的技师，说买的Rim不带胎压监测器，所以会亮，我说买之前来问过你们，为什么没有告诉我要买胎压监测器呀？他说一是给我省钱了，二是不是所有的车都有这个东西，他认为没有这个无关大局，我问为什么是开了30多公里才亮，他说是因为车仃在车库，和四季胎在一起，所以起动时一切正常，在开车的过程中，计算机收不到讯号后，会多次试图联络监测器，失败几次后灯才亮，我说如果监测器是有且正常工作的话，要这么久才亮灯，那轮胎不就压坏了，回答说，不会。因为实际上是比较四个胎压的区别，只要有一个或两个胎压与另外的差别大于百分之十（百分之几记不清了），灯就会亮。而没有胎压监测器，是根本没有信号，四个轮胎都没有，车上的计算机会反复联络，然后才会亮灯，听着似乎有道理。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net