本地有不少商店允许顾客若干天内无条件全额退货,说到这其中的道德问题也许有点上纲上线。
第一种情况,由于商家的原因导致退货,比如买回来后发现不好用,我想应该没什么可说的。
第二种情况,完全由于顾客的原因,但是并非故意,比如买回来才发现其它店有更好更便宜的同类商品,或者一时心急就买了而用了2周后才发现它没啥大用处不值得买,这种情况去退货,虽然商家也不会说什么,但按照加拿大的道德准则,这属于正常使用消费者权力、无可厚非呢,还是属于投机取巧、占小便宜?
第三种情况,顾客故意,买回来就是为了用几天再去退,比如著名的剃头刀案例,这种又如何判定?
第一种情况,由于商家的原因导致退货,比如买回来后发现不好用,我想应该没什么可说的。
第二种情况,完全由于顾客的原因,但是并非故意,比如买回来才发现其它店有更好更便宜的同类商品,或者一时心急就买了而用了2周后才发现它没啥大用处不值得买,这种情况去退货,虽然商家也不会说什么,但按照加拿大的道德准则,这属于正常使用消费者权力、无可厚非呢,还是属于投机取巧、占小便宜?
第三种情况,顾客故意,买回来就是为了用几天再去退,比如著名的剃头刀案例,这种又如何判定?