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枫下家园 / 生活杂事 / 众位网友是不是基本家里都没有咖啡机啊？我刚看了一下我家的咖啡机，上面写着5年的warranty，是CT店买的。假设我不知道这件事，去店里问问，他们又给换，我是接受还是拒绝呢？如果接受了，是不是不该来这里显摆？
-**🎋;
2022-10-2
(#14850366@0)
+1
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Warranty 事需要你和厂家协商的，和商店退货无关。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850372@0)
+1
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我是说如果店家愿意给换，接受还是不接受？
-**🎋;
2022-10-2
(#14850375@0)
+1
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CT有退货时限，而且对适应国没使用过检查的很严。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850380@0)
+1
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我是说如果他们愿意给换，接受还是不接受？
-**🎋;
2022-10-2
(#14850383@0)
+1
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如果没有过时限，如果他们认为可以换，当然你说了算。如果过了时限，不会给你退。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850386@0)
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CT是很难退东西的，我们当初买的高压水枪2个月都漏水，人家说开箱了，就不能换和退。连看都不看的。
CT?你可以去试试。开了包装都不给退，换。
-**🏆;
2022-10-2
{41}
(#14850392@0)
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是的。而且东西还比别家贵。我基本上除非没有选择，基本不上它家。
-**🦜;
2022-10-2
(#14850384@0)
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都集中霍霍人民的Costco 吧，直到它倒闭的那一天。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850388@0)
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CT是连锁店，可以自主决定退货，不care。
-**🎧;
2022-10-2
(#14850409@0)
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正常人的思维是找厂家而不是店家。
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850399@0)
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问题是脑子不够用，正好去了店家，而且给换，怎么处理？
-**🎋;
2022-10-2
(#14850406@0)
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如果是CT，这个假设不成立；如果是costco，这不是脑子不够用，是故意的。想用这个逻辑开脱就省省吧。
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850432@0)
+2
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各大商场都有时限的，而且很严格的。Costco基本是对中产阶级，算过risk, 所以有那样的policy。多年以前，电子产品也没有那个policy。在大家的‘’努力‘’下才有的。试问ipad,用几年，慢了，去退，买新的，Costco能承受吗？
-**🏆;
2022-10-2
(#14850403@0)
+3
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和那些人讲道理基本是白费口舌，哪里都有一些老赖。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850420@0)
+3
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不行，苹果比 Costco 霸道。
-curve(curve);
2022-10-3
(#14851271@0)
+1
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我们公司有一个division出售的产品经由dealer或者subcontractor 到达终端用户手中。如果有厂家recall，我们负责取数追踪用户。顾客退货或者维修，也是通过我们的仓储，统一发回厂家。正常操作
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850390@0)
+1
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没有啥公司像Costco这样随意退货的。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850395@0)
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随意退货还是不随意退货和操作方式无关。作为distributor/reseller，我们对售出的产品有责任，也负责任。即使我们自己的员工买了产品，也是通过公司去厂家索赔或者替换
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850411@0)
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你把你的公司名报一下，然后大家去验证一下你的说法。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850413@0)
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有什么必要告诉你公司的名称。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
{502}
(#14850457@0)
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你就是嘴硬，还有东拉西扯。
-**🐇;
2022-10-2
(#14850475@0)
+1
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你要的证据，我给你了。是你在扯。还是我在扯？
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850480@0)
+1
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老荡的说法我是信的，专业产品很多都是这样的，生产厂家一般不直接和最终用户打交道，把工作交给代理商。大众消费品则是完全不同的，厂家或自己或委托专职第三方以公司名义处理售后和保修事项，而销售商只负责退货期内的退换货处理。当然，抠死抠可以有自己的政策，我相信在抠死抠电子产品90天内退货的，抠死抠可能会退回给生产商或打包出售给二手商，三年的应该就是直接做废物处理了，损失则是计入综合成本，如果综合成本上升而影响到利润预期，来年就会调整或整体或局部产品的售价从而来达到利润率。
-xjcjq(rufeng);
2022-10-2
{446}
(#14850476@0)
+4
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在我而言，我们作为经销商，从来没有认为我们的客户找到我们是大逆不道的事情，只要是我们售出的产品，我们都是第一责任者，至于后续的维修／理赔，谁来承担，那是我们依照规矩来衡量的。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850487@0)
+1
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你也不用再辩了，我理解你是被你们公司销售/售后误导了。问题是你不是不食人间烟火的书呆子，一个用了三年的咖啡机，顶针不好使了，第一时间的反应难道不应该是联系厂家看看顶针是不是属于易耗物件，有没有解决方案？搬回抠死抠退货处说产品质量不好问解决方案？
-xjcjq(rufeng);
2022-10-2
(#14850522@0)
+2
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我要辩解什么呢？对一个defective 的product， 我们的顾客找我们和我找Costco没有什么区别。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850538@0)
+1
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这是公司的policy，不是世界的。你能因为Costco无限期退货而要求CT或者BB也必须要有同样的政策吗？
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850401@0)
+4
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我和Costco有contractual 的会员关系，我凭什么要要求CT或者BB？
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850415@0)
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逻辑思维混乱，没办法
-**🎋;
2022-10-2
(#14850445@0)
+1
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我是说你们公司怎么做跟别人没关系，不能以此来推定别人也需要那样做。另外，会员跟退货期限没关系，难道会员制就必须无限期？
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850458@0)
+1
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我只是想说这是wholesale 和retail 行业的正常操作。出了问题找销售商家，不是什么不得了的事情。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850466@0)
+1
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你就是个奇葩
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850489@0)
+8
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你就这点本事？说别人一句“奇葩”就彰显了你心智上和道德上的superiority？笑话。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850495@0)
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WARRANTY EXCLUSIONS？
-**🍣;
2022-10-2
(#14850404@0)
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去过边远地区后，对CT开始有好影响。边远小地方，没有walmart，没有home depot，但是都有个小CT，方便当地居民。
-mpp(灌水高手);
2022-10-2
(#14850421@0)
+1
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我觉的网上最近的风向不对，太多的人在欺负老荡，一副墙倒众人推的感觉。为什么？可以彰显自己的高尚吗？本来就不是件什么了不起的大事，有必要这么义愤填膺地批吗？很显然老荡在Costco当了二十多年会员，很少退货才会出场这样的场景，如果一个经常退货的早门清了
-**🎀;
2022-10-2
(#14850439@0)
+7
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这事对老荡的打击微乎其微
-**🎋;
2022-10-2
(#14850446@0)
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这跟那个毛泽东和希特勒的帖子有一比。。。每个人心中都有杆秤。
-**🍣;
2022-10-2
(#14850463@0)
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我看不懂你在说什么，但是你的类比很可笑，一股文革的味道上纲上线的
-**🎀;
2022-10-2
(#14850492@0)
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看不懂还得了个结论，是一种什么作风？
-**🍣;
2022-10-2
(#14850500@0)
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讨厌别人动不动往政治上扯
-**🎀;
2022-10-2
(#14850510@0)
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你觉地政治不能辩吗？不能每个人都有一杆秤吗？要学会就事论事，对事不对人。
-**🍣;
2022-10-2
(#14850515@0)
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我没兴趣和你辩，别跟我帖了
-**🎀;
2022-10-2
(#14850531@0)
+1
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自讨没趣。
-**🍣;
2022-10-2
(#14850541@0)
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你知道就好
-**🎀;
2022-10-2
(#14850570@0)
+1
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他说你就信？如果真不了解costco的退货规则任何有正常思维的人都想不到把用了三年用坏的电器拿回到商店里。
-rockall(we will, we will);
2022-10-2
(#14850467@0)
+4
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只能说明你既不常买东西，也没有在wholesale／retail行业做过。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850473@0)
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我为什么不信呢？一件简单的事情为什么要加上那么多的猜测呢？我觉的大家过分了
-**🎀;
2022-10-2
(#14850496@0)
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他如果不那么标榜他多么高大上大家根本不会理他，把过了保修期的被他用坏了的东西拿去退还得意洋洋，还标榜自己有契约精神，没见过像他这么睁眼说瞎话的号称产品defective, 号称自己不知道怎么处理，亮出豪华酒店账单显摆他有钱，只能说他是真无赖
-**🦕;
2022-10-2
{88}
(#14850596@0)
+2
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这里是我的会员资格。不为别的。只是想让你知道没有人象你想象的那样弄虚作假：
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
{206}
(#14850568@0)
+1
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这里的人哪个没有10来年会员资格？这也晒？
-**🏆;
2022-10-2
(#14850651@0)
+3
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我晒什么？我只是在回应楼上对会员资格的质疑。仅此。
-the_dumb_one(悔不该);
2022-10-2
(#14850665@0)
+1
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你这是没跟CT customer service打过交道吧， CT就是没开箱的只要过了退货期都不给退换，开箱了的想退换基本没戏，即使在可以退货期之内。你的已经用了，人家根本不会理你的，找厂家吧你这不是挺老荡，是又往他身上扔了块大石头
-**🦕;
2022-10-2
{40}
(#14850632@0)
+3
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CT是退货最差的地方。一般用过之后不可以原包装卖的话，不让退。每个店都是franchise，各自盈亏的
-**🐢;
2022-10-3
(#14851275@0)
+1