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枫下家园 / 钱财税务 / 信用卡的CS业务不行,不知道是不是实习生在听电话?问个account balance的问题,30分钟,还没答案。问题是3个星期前,用points付了一部分帐,刚收到statement显示的是全部金额,online显示的是个差额,但是没有points付的记录,打电话就是想确认一下。
-lifebetter(enjoy);
2023-12-18
(#15834445@0)
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就在网银确认信用卡欠款是还了的,不影响信用点,就行了,其它的慢慢找客服沟通,或是等就行了
-x2y(xfer);
2023-12-18
(#15834455@0)
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外包的
-jtax(吾土吾民-略过匿名贴);
2023-12-18
(#15835142@0)
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online没问题就是没问题。
-xjcjq(rufeng);
2023-12-18
(#15835156@0)