This topic has been archived. It cannot be replied.
-
枫下家园 / 家用电器 / 这Sears的售后服务我搞不定了，我快崩溃了！七窍生烟。请大家出个主意吧。
-sunshy(shy);
2011-2-11
{689}
(#6505705@0)
-
Sears outlet, how dared you were to buy electrical product there?
-hucan(notknow);
2011-2-11
(#6505724@0)
-
Service 和正规店是同一个，真是太给力了。
-sunshy(shy);
2011-2-11
(#6505807@0)
-
因为你是在outlet 买的， 属于final sale ( 这一点你买的时候应该清楚，所以不能退换只能修）所以你没法找到店里要求换货。你打个电话到客服投诉，要求再派人来。记住不要打电话到维修，打到客服他们权限最高。
-fzhou(民工);
2011-2-11
(#6506041@0)
-
谢谢民工。我每次都联系客服，也是同他们定的时间。应该是我最近的运气不好吧，已经四次了。
-sunshy(shy);
2011-2-12
(#6506785@0)
-
sears outlet 不能退货，因为东西是包装的，买的时候没法打开看。明明写的是XL，结果打开比S还小。品质和号码都极不正规。还没在加拿大买东西遇到这种情况。吃过亏，再也不去了，幸亏买的不是什么金贵东西。
-6bear6(maple bear);
2011-2-12
(#6506791@0)
-
非常同情你的处境,加拿大是个长期呆下去,几会发疯的国家,落后,高价劣质的服务充斥各个行业让人躲之不及,以前还以为中国差,现在在加拿大却也很难享受到了.
-jeff_song(别离开);
2011-2-13
(#6508384@0)
-
Just got off the phone with Sears, let me tell you, the sales people of Sears might be good, but their customer service is the worst of the worst!!!
-bugatlarge(hy);
2011-2-14
(#6509435@0)
-
快疯了，快疯了！昨天终于来人把电路板换了，今天试洗，问题竟比以前更严重了！请民工先生帮我出个主意，下一步我该如何走出困境呢？谢谢。
-sunshy(shy);
2011-2-23
(#6525940@0)
-
找经理，经理的经理，总经理，告诉他们没有满意的答复就找媒体，媒体还是很愿意忽悠的
-ttl(羊肉泡馍);
2011-2-24
(#6526256@0)
-
Thanks for your inputs.I sent an email to their Services and waiting for their reply. Hopefully I can get the final solution from them then. This kind of nightmare is bothering thousands of people around us every day. It's might too tiny to draw the medias attention.
-sunshy(shy);
2011-2-24
{245}
(#6526670@0)
-
我不明白为什么遇到事情就愿意一把鼻涕一把眼泪地上来控诉。。。。写信complain会吗？不会就从现在开始做，还练习英文写作的说了。上网找到他们大头（CEO，。。。）的联系方式，发一封信或者e-mail，就把你的经历描述描述，保管有人找你。
-copperbean(铜豌豆);
2011-2-24
(#6526270@0)
-
谢谢指教。
-sunshy(shy);
2011-2-24
(#6526675@0)