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工作学习 / IT技术讨论 / 经常见招聘广告上关于help desk 的level 1 或level 2 等语句，这具体指哪些技术层次呢？
-guest:q;
2001-4-10
(#42708@0)
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Level1指installation等最基本的工作，用户的问题首先由level1解决，level2当然是比较high level一些，level1不能解决的问题升级给level2
-im_stone(im_stone);
2001-4-10
(#42730@0)
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新移民作help desk 前景如何？我原来就是作技术支持的，只是语言稍差
-guest:q;
2001-4-11
(#43465@0)
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哥们儿，你要说稍差，我觉得实际就是很差。我的英文极差。我在这里真没见到几个真正英语够用的新移民。无论在英语上下多大工夫都不为过！努力吧！
-eglington(eglington);
2001-4-11
(#43472@0)
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我记得你已经在ibm工作，能给些建议在英语不是很好的情况下，如何找到
工作， 通过面试？
-guest:q;
2001-4-12
(#44278@0)
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有的时候只能说是运气作用了。
-eglington(eglington);
2001-4-12
(#44348@0)
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哦，IBM的？握手握手。
-guest:crystal;
2001-4-12
(#44279@0)
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不行。
-wjiang(wjiang);
2001-4-11
(#43473@0)
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您的意思是说希望很小，能给个建议我该转向哪个方向？
-guest:q;
2001-4-12
(#44277@0)
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没希望， 不是希望很小--‘我原来就是作技术支持的，只是语言稍差’
-wjiang(wjiang);
2001-4-12
(#44353@0)
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完了，这下没指望了。因为我对软件开发没兴趣，难道只能打工？
-guest:q;
2001-4-14
(#45448@0)
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even help desk technician is required fluent english skills -
otherwise how you interact w/ end-user? unless u can find a similar
job in a Chinese company serving Chinese end-users. impossible
-map(恭喜);
2001-4-14
(#45467@0)